Q&A

Q1 営業時間を教えて下さい。

平日の午前9時から午後5時迄となっております。土曜日は午前9時から午後3時迄となっております。日曜及び祝祭日はお休みを頂戴しております。

Q2 検査を依頼したいのですが。

依頼の流れを記載してございます。まずは最寄の事業所窓口にお問い合わせ下さい。

Q3 時間はどの位かかりますか。

試験する項目によって異なります。各種検査の項目一覧に目安の日数が掲載されておりますのでご覧下さい。詳しくは最寄の事業所窓口までお問い合わせ下さい。

Q4 検体はどの位の量が必要ですか。

試験する項目によって異なります。各種検査の項目一覧に目安の必要量が掲載されておりますのでご覧下さい。詳しくは最寄の事業所窓口までお問い合わせ下さい。

Q5 どんな検査をすればよいか相談にのってくれますか。

ご依頼の目的に沿った検査項目、検査方法の選択など、お客様のニーズに合わせた検査項目の設定のご相談を承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q6 検体はどのように持っていけばよいですか。

最寄の事業所窓口へ一度お問い合わせ下さい。検査のご相談をいただいた上で、営業の者が回収に伺うか、直接ご発送いただくか提案させていただきます。

Q7 試験が終わったら検体は返却できますか。

特にご希望がない限り、ご返却致しません。ご返却のご希望がありましたら、ご依頼時にご相談下さい。 検体をすべて検査に使用し、返却が出来ない場合もございます。 また検査終了後2週間経ちますとご返却のご希望に添えない場合もございます。

Q8 結果はどのように受け取るのですか。

事業所窓口のほうから発送させていただきます。ファックスをご希望の場合は事前にお申し付け下さい。

Q9 検査または検査結果について質問があるのですが。

ご不明な点はお気軽に電話にて最寄の事業所窓口へお問い合わせ下さい。

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